プライバシーとCookieに関するポリシー

バリーカレボー(以降、「私たち」「当社」)は、プライバシーを重要事項と考えています。このプライバシーとCookieに関するポリシー(以降、「プライバシーポリシー」)は、お客様が当社のウェブサイトやそのページ(以降、「ウェブサイト」)を使用する際に収集する個人情報の種類の概要を示しています。これらの原則は、お客様の氏名、電子メールアドレス、連絡先情報、ウェブサイトを使用して提供される個人を特定できるその他の情報などの個人情報およびウェブサイトの使用に関して収集および処理するその他のデータに適用されます。

ウェブサイトの使用には、このプライバシーポリシーとウェブサイトに含まれる利用規約が適用されます。これらの文書のURLはウェブサイトのフッターに記載されています。

このプライバシーポリシーに同意することにより、バリーカレボーは、このプライバシーポリシーに記載されている目的での個人情報の処理について自由で明示的かつ明確な同意を得ることになります。

情報の収集と使用

  • ウェブサイトにログインして使用する場合、ウェブサイトを通じて提供された個人情報を当社が収集します。これには、氏名、電子メールアドレスおよびお客様がウェブサイトで提供するその他の情報が含まれますが、これらに限定されません。明確にするために記すと、このプライバシーポリシーはお客様が提供するすべての個人情報に適用されます。
  • Cookieおよび同様の技術(以下で説明)を使用することにより、ウェブサイトにアクセスするたびにブラウザが利用できる特定のデータ(インターネットプロトコル[IP]アドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、訪問日時など)を自動的に収集する場合もあります。また、お客様からのウェブサイトへのアクセスに関連する特定のデータ(ウェブサイトでクリックしたリンクなど)を収集する場合もあります。当社はこのデータを使用してユーザーの行動をよりよく理解し、サービスをさらに改善します。このようなデータは、特定の法域では国内外のデータ保護規定に基づく個人情報とみなされる場合があります。
  • バリーカレボーは、認証、ウェブサイトのセキュリティ、注文の履行と支払いの処理、バリーカレボーグループの製品とビジネスに関する最も関連性の高い情報の提供、分析、製品開発とマーケット調査およびマーケティング関連の活動の目的でお客様の個人情報(自動的に収集されたデータを含む)を処理して使用するものとします。
  • 当社は、お客様がウェブサイトを通じて当社と共有する個人情報を、お客様が当社またはバリーカレボーグループの他の関係者(オンラインとオフラインの両方)と共有した他の情報および自動的に収集されたデータと組み合わせる場合があります(その際、以下で説明する追跡技術などを介します)。また、この個人情報を第三者から提供された記録と組み合わせる場合があります。この統合された情報は、製品の開発と改善、情報の伝達、マーケティングや調査活動の強化およびその他のビジネス機能の促進に使用されます。
     

Cookieなどの技術

  • ウェブサイトにアクセスする際、Cookieやその他の追跡技術を使用してユーザーを特定する場合があります。「Cookie」とは、デバイスまたはブラウザにインストールされる小さなテキストファイルであり、当社の製品の品質を向上させ、ユーザーのウェブサイト訪問状況をよりよく理解するために使用されます。ほとんどのブラウザはCookieを受け入れる初期設定となっています。ブラウザをリセットして、すべてのCookieを拒否したり、Cookieが送信されるタイミングを示したりすることができます。ただし、ウェブサイトの一部の機能またはサービス(レイアウトレンダリングや言語設定など)は、Cookieがないと正しく機能しない場合があります。
  • お客様が個人を特定できる情報を当社に提供した場合、お客様の個人を特定できる情報をこれらの追跡技術を通じて収集された情報と関連付ける場合があります。これにより、ユーザーのためにカスタマイズと機能を向上させることができます。
  • 追跡拒否機能などの仕組み:一部のウェブブラウザは、ブラウザが通信するウェブサイトに「追跡禁止」信号を送信する場合があります。当社のウェブサイトは現在、これらの「追跡禁止」信号に対応していません。
  • ウェブサイトを通じて使用される可能性のあるCookieの種類およびCookieの設定管理でできることの詳細については、ウェブサイトのCookie設定ページをご覧ください。このCookie設定ページへのURLは、ウェブサイトのフッターに記載されています。
     

共有および開示

  • このウェブサイトを使用してこのプライバシーポリシーに同意することにより、バリーカレボーグループの親会社、子会社、関連会社、そして当社の事業を支援するために協働する可能性のある、取引先、事業体、流通業者、チャネルパートナーおよびサービスプロバイダーなどのその他の受信者に対してプライバシーポリシーに記載されている個人情報やその他のデータを提供することに同意するものとします。このような個人情報を提供する組織は、このプライバシーポリシーに従って個人情報の機密を保持する必要があります。
  • 集計データや未確認データをその他の受信者と共有する場合があります。このような未確認の集計データの例として、ユーザーの傾向、ウェブサイトの特定の部分にアクセスしたユーザー数またはウェブサイト上の特定のリンクがクリックされた回数が挙げられます。
  • 法律、規制、法的手続きまたはその他に政府当局によって開示が義務付けられると合理的に判断した場合、お客様の個人情報を開示します。具体的には、詐欺を調査する場合、お客様や他者の安全を保護する場合、この情報開示が当社の権利またはお客様の活動によって害を受ける可能性のある第三者の権利を保護するために必要であると当社が考える理由がある場合が該当します。
  • また、合併、買収、破産、解散、再編成またはこのプライバシーポリシーに記載されている情報の転送を伴う同様の取引や手続きを行う場合にも、お客様の個人情報を共有する場合があります。

情報の転送と保存

  • 「バリーカレボー」という用語は、個人情報の処理を担当するバリーカレボーグループのことを指します。ウェブサイトについては、バリーカレボーAG(Pfingstweidstrasse 60、8005 CH、チューリッヒ、スイス)にあたります。
  • 当社のウェブサイトで収集された個人情報は、バリーカレボー、バリーカレボーグループのメンバーまたはホスティングプロバイダー施設を維持している国(ベルギー、スイス、米国およびカナダなど)で保存と処理を行うことが許可されています。このようなバリーカレボーの施設は、このプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を取り扱います。ウェブサイトを使用してこのプライバシーポリシーに同意することにより、これらの施設間での個人情報の転送および利用に同意したことになります。これには、データの国境を越えた転送が含まれる場合があります。
     

セキュリティ

  • 当社は、個人情報の適切なセキュリティを確保し、個人情報を不正や違法な処理、偶発的な損失、破壊、損傷から保護するために、適切な技術的および組織的対策を講じます。さらに、お客様の要望を満たすため、または当社の製品を提供するためにそのデータについて知る必要があるバリーカレボーグループの従業員のみがお客様の個人情報にアクセスできるよう制限しています。

保持

  • お客様の個人情報は、適用される法的要件に従って、こちらに記載されているように収集された目的に必要な期間のみ保持されます。
  • 処理する個人情報の各カテゴリの保持期間を評価するために、次に挙げる基準を採用しています:ウェブサイトに最後に接続した日、マーケティング目的でお客様の個人情報を最後に使用した日、その個人情報がウェブサイトの適切なセキュリティを維持促進する上での有用性、お客様または当社がウェブサイトで提供されるサービスに関する法的請求に対処するか、それを受け取る立場にある状況、データのプライバシーに関する基本的な権利と自由を損なうことなくお客様の個人情報を保持することに正当な利益がある状況。
     

個人情報に関するお客様の権利・お問い合わせ

  • お客様には、どの個人情報が処理されているかを知り、ダイレクトマーケティングの目的で使用されている個人情報に異議を唱える権利があります。ただし、当社はお客様の個人情報を処理せずにウェブサイトで提供されるすべてのサービスを提供する立場にない場合があります。また、お客様は、ご自身に関連する個人情報を確認し、必要に応じてデータの修正を依頼する権利があります。
  • お問い合わせまたは個人情報へのアクセスや修正を依頼するには、ウェブサイトの「お問い合わせ」ページにアクセスするか、電子メールをdataprivacy@barry-callebaut.com宛てに送信してください。
  • 個人情報へのアクセスや修正を依頼する際には身分証明書またはパスポートのコピーを添付してください。
  • お客様は、上記を損なうことなく同じ手順に従うことにより、厳しい状況下で個人情報の消去を取得する権利、お客様の個人情報の処理を制限する権利およびデータを移植する権利があります。
  • また、個人情報の処理への同意はいつでも取り消すことができます。
  • 当社によるお客様の個人情報の処理で問題が発生し、適切な方法でそれらに対処できない場合、データ保護規則の施行を任務とする関連の監督当局に苦情を申し立てる権利がお客様にはあります。
     

本プライバシーポリシーの更新と変更の履歴

  • バリーカレボーは、技術の進歩、法規制の変更および優れたビジネス慣行を反映するために、事前の通知なしにこのプライバシーポリシーを修正する権利を留保します。バリーカレボーがプライバシー慣行を変更した場合、新しいプライバシーポリシーはそれらの変更を反映し、改訂されたプライバシーポリシーの発効日はこの項に記載されます。
  • このプライバシーポリシーの最終更新日は2019年1月15日であり、同日から有効になります。
     

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